Nə üçün insanlar şikayətlənirlər? Onlar bunu ətrafdakı insanları təngə gətirmək üçün etmirlər əlbəttə. Biz ürəyimizi boşaltdıqda, ehtimal veririk ki, bundan sonra özümüzü daha yaxşı hiss edəcəyik.
Lakin elm güman edir ki, bu məntiqdə ciddi nöqsanlar vardır. Onlardan biri budur ki, şikayətlər nəinki özümüzü yaxşı hiss etməyə imkan vermir, hətta dinləyicilərin də özlərini pis hiss etməsinə gətirib çıxarır.